京町スタジオhannaに寄せられる、よくあるご質問をまとめました。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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ご予約に関するご質問
どのように予約すれば良いですか？
HP内のご予約・お問い合わせフォームからか、お電話にてご連絡ください。
ご予約確定の連絡等に必要になりますので、必ず連絡のつくお電話番号、メールアドレスもお知らせください。 事前に打ち合わせ等は必要ですか？
ご来館いただいてのお打ち合わせは特に必要ございません。
メールやお電話にて必要事項のやりとりをさせていただき、撮影当日を迎える形となります。
もちろん事前に衣装やスタジオ内を見学されたい場合は可能です。
ただしその場合もご予約が必須となります。
キャンセル料はかかりますか？
撮影日を延期される場合は無料です。
当日キャンセルは撮影料金の100％を頂戴いたします。
当日の時間変更はできますか？
ご希望のお時間に他のご予約が入っていなければ、変更可能です。
ご予約時間より15分以上遅れるようでしたら、一度ご連絡をお願いいたします。
ご連絡いただけなかった場合や30分以上遅れられた場合は、他の撮影に影響が出る恐れがあるため、撮影をお断りする場合もございます。
時間通りのご来店にご協力をお願いいたします。
定休日や営業時間外の撮影は可能ですか？
一度ご相談ください。
撮影・スタジオに関するご質問
撮影時間はどれくらいかかりますか？
撮影内容によっても異なりますが、多くの場合は約1時間～1時間半の撮影となります。
お衣装選びや商品選び等のお時間もございますので、お時間に余裕をもってご予約ください。
撮影後にご予定がある場合は、事前にお尋ね・ご相談ください。
駐車場はありますか？
専用駐車場はございません。
お車でお越しの場合は、お近くのコインパーキングをご利用ください。
（駐車料金はお客様ご負担となります。）
クレジットカードは使えますか？
はい、ご使用いただけます。
PayPay等の電子マネー・キャッシュレス決済には対応しておりません。ご了承ください。
商品に関するご質問
商品の完成はいつ頃ですか？
お写真データは即日から約3週間前後でのお渡しとなります。
撮影内容によって異なりますので、詳しくは撮影当日にスタッフにお問い合わせください。
アルバムや台紙等の商品は、撮影もしくはお写真セレクトから約45日程度、お日にちを頂戴しております。
※年末年始等の長期休暇をはさむ場合は、通常よりもお日にちを頂戴することがございます。
データはどのような形でもらえますか？
原則DVD（特製ケース付）でのお渡しとなります。
撮影プランやイベント等の際は、異なる場合もございます。
その他のご質問
訪問着や留袖など、大人の衣装持ち込みで着付けをお願いできますか？
はい、可能です。
必ず事前予約をお願いいたします。
撮影当日、それぞれ下記ご料金にて対応させていただきます。
ヘアセットやメイクは含まれておりません。
また、着付けのみ(撮影なし)はお受けできかねます。ご了承くださいませ。
・訪問着、留袖 ￥7,700(税抜￥7,000) 必要な持ち物はこちら
・振袖 ￥9,900(税抜￥9,000) 必要な持ち物はこちら
・着流し ￥6,600(税抜￥6,000) 必要な持ち物はこちら
